వినియోగదారులు బుక్ చేసుకోవడం సులభతరం చేయడానికి రైలు టిక్కెట్లు మరియు ఇండియన్ రైల్వేస్ క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ ద్వారా ఇతర రైలు సంబంధిత సేవలను పొందండి (IRCTC) ప్లాట్ఫారమ్, భారతీయ రైల్వేలు అందిస్తుంది AI చాట్బాట్ అని పిలిచారు AskDisha 2.0. చాట్బాట్ వినియోగదారులకు టిక్కెట్లను బుక్ చేయడం మరియు వాపసు పొందడం వంటి అనేక రకాల సేవలను అందిస్తుంది మరియు ఇది అవసరమైన సమాచారాన్ని కూడా అందిస్తుంది.
IRCTC AI చాట్బాట్ గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ ఇక్కడ ఉంది.
AskDisha 2.0 అంటే ఏమిటి
AskDisha 2.0ని డిజిటల్ ఇంటరాక్షన్ టు సీక్ హెల్ప్ ఎనీటైమ్ అని కూడా పిలుస్తారు, ఇది CoRover.AI ద్వారా ఆధారితమైన కృత్రిమ మేధస్సు మరియు మెషిన్ లెర్నింగ్ ఆధారిత చాట్బాట్. చాట్బాట్ హిందీ, ఇంగ్లీష్ మరియు హింగ్లీష్ భాషలకు మద్దతు ఇస్తుంది మరియు IRCTC మొబైల్ యాప్ మరియు వెబ్సైట్ రెండింటిలోనూ అందుబాటులో ఉంటుంది.
ఇది AskDisha 2.0తో సాధారణ ఆదేశాలను ఉపయోగించి టిక్కెట్లను బుక్ చేయడం, PNR స్థితిని తనిఖీ చేయడం, టిక్కెట్లను రద్దు చేయడం మరియు మరిన్ని వంటి రైలు టిక్కెట్ బుకింగ్ ప్లాట్ఫారమ్ అందించే అనేక సేవలను సులభతరం చేస్తుంది.
ఇవి కాకుండా, AskDisha 2.0 వాయిస్ కమాండ్లకు కూడా మద్దతు ఇస్తుంది మరియు సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి వాయిస్ ఆదేశాలను ఉపయోగించి సేవను యాక్సెస్ చేసే అవకాశాన్ని వినియోగదారులకు అందిస్తుంది.
AskDisha 2.0 ద్వారా మద్దతిచ్చే సేవలు
- టికెట్ బుక్ చేయండి
- PNR స్థితిని తనిఖీ చేయండి
- టికెట్ రద్దు చేయండి
- వాపసు స్థితిని పొందండి
- బోర్డింగ్ స్టేషన్ని మార్చండి
- బుకింగ్ చరిత్రను తనిఖీ చేయండి
- ఇ-టికెట్ని వీక్షించండి
- ERSని డౌన్లోడ్ చేయండి
- ఇ-టికెట్ని ప్రింట్ & షేర్ చేయండి
AskDisha 2.0ని ఎలా యాక్సెస్ చేయాలి
- AskDisha 2.0 IRCTC వెబ్సైట్తో పాటు మొబైల్ యాప్లో అందుబాటులో ఉంది.
- దీన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి, అధికారికాన్ని తెరవండి
IRCTC వెబ్సైట్ - హోమ్ పేజీ యొక్క కుడి దిగువ మూలలో AskDisha 2.0 లోగో కోసం చూడండి
- అవసరమైన వివరాలను నమోదు చేయండి లేదా దిగువ టెక్స్ట్ బాక్స్లో మీ ప్రశ్నను టైప్ చేయడం ప్రారంభించండి
- ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు మీ ఆదేశాన్ని చెప్పడానికి ‘మైక్రోఫోన్’ చిహ్నంపై కూడా క్లిక్ చేయవచ్చు.
- మీ ఫోన్లో AskDisha 2.0ని ఉపయోగించడానికి, మీ స్మార్ట్ఫోన్లో IRCTC రైల్ కనెక్ట్ యాప్ని డౌన్లోడ్ చేసుకోండి
- AskDisha 2.0 చిహ్నం కోసం వెతకండి మరియు మీ ప్రశ్నను టైప్ చేయడం లేదా మాట్లాడటం ప్రారంభించండి.