వేసవిలో ఇంగ్లాండ్ మరియు ఉత్తర ఐర్లాండ్‌లో హింసాత్మక రుగ్మత మరియు సోషల్ మీడియా మరియు మెసేజింగ్ యాప్‌లలో పోస్ట్‌ల మధ్య “స్పష్టమైన సంబంధం” ఉందని ఆఫ్కామ్ ముగించింది.
అశాంతి సమయంలో చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ మరియు తప్పుడు సమాచారం ఎలా వ్యాపించిందో పరిశీలించాలని ప్రభుత్వం మీడియా రెగ్యులేటర్‌ను కోరింది.
ఒక లో దాని ఫలితాలను తెలియజేసే బహిరంగ లేఖజులైలో సౌత్‌పోర్ట్‌లో జరిగిన కత్తిపోట్లను అనుసరించి అటువంటి కంటెంట్ ఆన్‌లైన్‌లో “విస్తృతంగా మరియు త్వరగా” వ్యాపించిందని ఆఫ్కామ్ బాస్ డామ్ మెలానీ డావ్స్ చెప్పారు, ఇది రుగ్మతకు ముందు జరిగినది.
చాలా ఆన్‌లైన్ సేవలు “వేగవంతమైన చర్య” తీసుకున్నాయని, అయితే కొన్ని సంస్థల ప్రతిస్పందనలు “అసమానంగా” ఉన్నాయని ఆమె అన్నారు.
“సౌత్‌పోర్ట్ సంఘటన గురించి పోస్ట్‌లు మరియు హై-ప్రొఫైల్ ఖాతాల నుండి తదుపరి సంఘటనలు మిలియన్ల మంది వినియోగదారులకు చేరాయి, సంక్షోభ కాలంలో విభజన కథనాలను నడపడంలో వైరల్ మరియు అల్గారిథమిక్ సిఫార్సులు పోషించగల పాత్రను ప్రదర్శిస్తాయి” అని డామ్ మెలానీ రాశారు.
లేఖకు ప్రతిస్పందన కోసం BBC ప్రధాన టెక్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను సంప్రదించింది.
X, గతంలో ట్విట్టర్, BBC న్యూస్‌తో చెప్పింది అల్లర్ల తర్వాత కొన్ని ఖాతాలు తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడ్డాయి మరియు ఇతర కంటెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి తీసివేయబడింది.
మెసేజింగ్ యాప్ టెలిగ్రామ్ ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ, “ఆగస్టులో కనుగొనబడినందున హింసకు పిలుపునిచ్చిన UK ఛానెల్‌లను వారు వెంటనే తొలగించారు”.
వ్యాఖ్య కోసం BBC చేసిన అభ్యర్థనకు ఇతర ప్రధాన సాంకేతిక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఏవీ స్పందించలేదు.
అశాంతి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు ఉన్న శక్తిని మరియు బాధ్యతను చూపించిందని నిపుణులు అంటున్నారు.
“అల్లర్లను ప్రేరేపించే సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లు కేవలం పదాలు మాత్రమే కాదని ఆఫ్కామ్ చెబుతోంది – అవి రుగ్మత యొక్క మంటలను పెంచడంలో పెద్ద పాత్ర పోషిస్తాయి” అని బిసిఎస్, చార్టర్డ్ ఇన్‌స్టిట్యూట్ ఫర్ ఐటి నుండి రాశిక్ పర్మార్ అన్నారు.
“ప్రమాదకరంగా విభజించే కంటెంట్‌ను తనిఖీ చేయకుండా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు అనుమతించే చోట జవాబుదారీతనం ఉండాలి,” అన్నారాయన.
మీడియా విశ్లేషకుడు హన్నా కహ్లెర్ట్, Midia రీసెర్చ్‌లో, ఆఫ్కామ్ యొక్క ఫలితాలు “కంటెంట్ ప్రభావంపై ఎక్కువ యాజమాన్యాన్ని తీసుకోవడానికి సామాజిక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు పిలుపు” అని అన్నారు.
అశాంతి సమయంలో, అవాస్తవ మరియు తాపజనక కంటెంట్‌ను వ్యాప్తి చేయడంలో ఎక్కువ చర్యలు తీసుకోనందుకు ఆఫ్కామ్ విమర్శలను ఎదుర్కొంది.
సాంకేతిక సంస్థలు చర్యలు తీసుకోవాలని కోరింది – కానీ ఆన్‌లైన్ సేఫ్టీ యాక్ట్ కింద పొందాల్సిన మెరుగుపరచబడిన అధికారాలను కూడా ఎత్తి చూపారు.
ఈ చట్టం పెద్ద సాంకేతిక సంస్థల కోసం అభ్యాస నియమావళిని రూపొందించడాన్ని చూస్తుంది, ఇది తప్పుడు సమాచారాన్ని పరిష్కరించడానికి వారిపై కొత్త బాధ్యతలను ఉంచుతుంది.
“ఆ సమయంలో డ్రాఫ్ట్ కోడ్‌లు అమలులో ఉన్నట్లయితే, UK వినియోగదారులను హాని నుండి రక్షించడానికి వారు తీసుకుంటున్న చర్యలపై సేవలతో అత్యవసరంగా నిమగ్నమవ్వడానికి అవి ఒక దృఢమైన ఆధారాన్ని అందించగలవని నాకు నమ్మకం ఉంది” అని డామ్ మెలానీ రాశారు.
భవిష్యత్తులో పెద్ద సాంకేతిక సంస్థల నుండి ఆఫ్కామ్ ఏమి చూడాలనుకుంటుందనే దాని కోసం కొత్త అధికారాలు “స్పష్టమైన ప్రమాణాలను” ఏర్పాటు చేశాయని ఆమె అన్నారు:
- ప్రాధాన్యతా చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ నుండి వ్యక్తులు ఎలా రక్షించబడాలో వారి సేవా నిబంధనలలో పేర్కొనడం
- చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌ను త్వరితగతిన తీసివేయడానికి రూపొందించబడిన సిస్టమ్‌లను కలిగి ఉండటం మరియు “తగినంత వనరులు” కలిగిన కంటెంట్ మోడరేషన్ బృందాలను కలిగి ఉండటం
- మెసేజింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లతో సహా చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌పై ఫిర్యాదు చేయడానికి వినియోగదారులకు సమర్థవంతమైన మరియు యాక్సెస్ చేయగల మెకానిజమ్‌లను అందించడం
ఈ ఏడాది ఆగస్ట్‌లో చెలరేగిన అశాంతి దశాబ్ద కాలంగా UKలో కనిపించని దారుణం.
దానిని అనుసరించారు అరెస్టులు మరియు ప్రాసిక్యూషన్ల తరంగాలుకొన్ని ఆన్‌లైన్ నేరాలకు.
పెద్ద టెక్ పోషించిన పాత్ర చాలా పరిశీలనకు లోబడి ఉంది – అయినప్పటికీ ఆ సమయంలో ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు చాలా వరకు మౌనంగా ఉన్నాయి.
టెక్‌లో అత్యధిక ప్రొఫైల్ కలిగిన వ్యక్తులలో ఒకరైన X యజమాని ఎలోన్ మస్క్‌తో ప్రధాని కూడా మాటల యుద్ధానికి దిగారు.
టెక్ బిలియనీర్ రుగ్మత తర్వాత “అంతర్యుద్ధం అనివార్యం” అని సూచించారు.
సర్ కైర్ స్టార్మర్ మిస్టర్ మస్క్ వ్యాఖ్యలకు “ఏ విధమైన సమర్థన లేదు” అని తిరిగి కొట్టాడు, సోషల్ మీడియా కంపెనీలు “చేయగలవు మరియు చేయవలసినవి” ఇంకా చాలా ఉన్నాయని జోడించాడు.
X నుండి ఒక ప్రతినిధి BBCకి ఇలా అన్నారు: “X ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను పర్యవేక్షించింది మరియు మా అంతర్గత సంఘటన ప్రతిస్పందన ప్రోటోకాల్‌లలో భాగంగా వేలాది కంటెంట్ ముక్కలను చర్య తీసుకుంది.”
X ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ కొన్ని ఖాతాలు తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడ్డాయి మరియు ఇతర కంటెంట్ తీసివేయబడ్డాయి, అయితే వారు మరిన్ని వివరాలను పేర్కొనలేదు.
కమ్యూనిటీ నోట్స్ పాత్రను కూడా ప్రతినిధి హైలైట్ చేశారు. “సంఘటనలకు సంబంధించి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో తప్పుదారి పట్టించే కంటెంట్‌ను పరిష్కరించడంలో ఇది ముఖ్యమైన పాత్ర పోషించింది మరియు ఇవి మిలియన్ల సార్లు వీక్షించబడ్డాయి” అని ఆయన అన్నారు.
