ఈరోజు ప్రారంభంలో, Microsoft 365 లైసెన్స్ “త్వరలో డియాక్టివేట్ చేయబడుతుందని” Word వంటి Office యాప్లు ప్రదర్శిస్తున్న భయంకరమైన Microsoft 365 బగ్ను మేము కవర్ చేసాము. కృతజ్ఞతగా మైక్రోసాఫ్ట్ దాని కోసం ఒక పరిష్కారాన్ని అందించింది, అలాగే వినియోగదారులు సమస్యను మెరుగ్గా పరిశోధించడానికి ఇంజనీర్లకు ఎలా సహాయపడగలరు. మీరు ఇందులో అన్ని వివరాలను కనుగొనవచ్చు అంకితమైన కవరేజ్.
అది కాకుండా, మైక్రోసాఫ్ట్ మరొక ఆఫీస్ సంబంధిత బగ్ను కూడా పరిష్కరించింది. ఈ సమస్య Microsoft ఖాతా (MSA)కి సంబంధించినది మరియు ఒక యూజర్ యొక్క MSA రెండింటికీ లైసెన్స్లను కలిగి ఉన్నట్లయితే, Office 2021 లేదా Office 2019 వంటి సాఫ్ట్వేర్ యొక్క మునుపటి సంస్కరణ వలె Office 2024 యాప్ను ఎలా గందరగోళానికి గురి చేస్తుంది. ఆఫీస్ 2024ని దాని పైన మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం వల్ల విషయాలు మారవు.
సహజంగా ప్రమాదకరం కానప్పటికీ, బహుశా ఇటీవల కొనుగోలు చేసిన వినియోగదారుని ఇది ఖచ్చితంగా భయపెడుతుంది ఆఫీస్ యొక్క తాజా ఎడిషన్.
దిగువన, మైక్రోసాఫ్ట్ సమస్యను వివరించింది మరియు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో కూడా వివరించింది మరియు దాని రూపాన్ని బట్టి, ప్రభావితమైన వినియోగదారులందరూ అప్లికేషన్ను తాజా వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయాల్సిన అవసరం ఉన్నందున ఇది సులభమైన పరిష్కారంగా కనిపిస్తుంది.
సమస్య
Microsoft ఖాతా (MSA) Office 2024 మరియు Office 2021 వంటి ఆఫీస్ యొక్క మునుపటి సంస్కరణ రెండింటికీ లైసెన్స్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు, Office 2024ని ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, యాప్ తెరవెనుక Office 2024కి బదులుగా Office యొక్క మునుపటి సంస్కరణను చూపుతుంది.
స్థితి: స్థిరమైనది
సమస్యను పరిష్కరించడానికి, దయచేసి Office 2024 కోసం తాజా నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయండి.
సందర్శించండి ఆఫీస్ అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయండి తాజా Office అప్డేట్లను ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలి అనే దాని గురించి మరింత సమాచారం కోసం.
మీరు సమస్యకు సంబంధించి మద్దతు కథనాన్ని కనుగొనవచ్చు ఇక్కడ Microsoft యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్లో.