80 ఏళ్ల స్క్వామిష్, BC, ప్రారంభ దశ చిత్తవైకల్యంతో జీవిస్తున్న మహిళ కుటుంబం తమ తల్లిని ఒక వారం పాటు టెలిఫోన్ లేకుండా వదిలిపెట్టినందుకు టెలస్‌పై కోపంగా ఉంది.
షానన్ అల్లార్డైస్ గ్లోబల్ న్యూస్‌తో మాట్లాడుతూ, కంపెనీ తమ తల్లి బెవర్లీ యొక్క ల్యాండ్‌లైన్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేసిందని, ఆమె ఒంటరిగా మరియు బాధగా ఉందని చెప్పారు.
“ఇది చాలా బాధ కలిగించేది, చాలా ఆందోళన, కలత, చాలా కన్నీళ్లను కలిగిస్తుంది, ఆమె చాలా విచారంగా ఉంది, ఎందుకంటే ఆమె కమ్యూనికేట్ చేయలేకపోతుంది మరియు ఆమె అత్యవసర పరిస్థితుల్లోకి పరిగెత్తితే భయపడుతుంది … బాధపడ్డాను మరియు సహాయం కావాలి, ఆమె పిలవదు, ”అల్లార్డైస్ చెప్పారు.
వివిధ టెలస్ ప్రతినిధులతో తాను 20 గంటలపాటు ఫోన్‌లో గడిపానని, ఆ ప్రాంతంలోని ఫైబర్‌ఆప్టిక్ కేబుల్స్‌కు అప్‌గ్రేడ్ చేయడంతో సమస్య ముడిపడి ఉంటుందని ఆమె మొదట్లో పేర్కొన్నట్లు అల్లర్డైస్ చెప్పారు.
అయితే నాలుగేళ్లుగా తన తల్లి ఫోన్ నంబర్‌ను ఒకసారి కాకుండా రెండుసార్లు ఇతర కస్టమర్‌లకు మళ్లీ కేటాయించినట్లు తనకు చెప్పారని ఆమె చెప్పింది.
తాజా జాతీయ వార్తలను పొందండి
కెనడా మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రభావితం చేసే వార్తల కోసం, బ్రేకింగ్ న్యూస్ అలర్ట్‌లు సంభవించినప్పుడు మీకు నేరుగా అందజేయడం కోసం సైన్ అప్ చేయండి.
సెల్‌ఫోన్ లేని ఆమె తల్లి, వారు గందరగోళంగా ఉన్నారని, ఆమె ఇంట్లో ఫోన్ సేవ పని చేయడం లేదని అల్లార్డైస్ చెప్పారు.
“ఆమె సామాజిక విహారయాత్రలు ఆమె ఫోన్ కాల్స్, ఆమె దాదాపు ప్రతిరోజూ తన తోబుట్టువులతో మాట్లాడుతుంది, ఆమె స్నేహితులు ఆమెకు కాల్ చేస్తారు మరియు ఆమె వారితో గంటల కొద్దీ సంభాషణలు మరియు నవ్వులు కలిగి ఉంటుంది మరియు ప్రస్తుతం ఆమెకు ఎలాంటి సామాజిక పరస్పర చర్య లేదు,” ఆమె అన్నారు.
ఆమె కనెక్షన్‌ని కోల్పోయిన ఎనిమిది రోజుల తర్వాత గురువారం, సహాయం కోసం కుటుంబం చేసిన కాల్‌లకు సమాధానం వచ్చింది.
టెలస్ ఇంటర్వ్యూ అభ్యర్థనను తిరస్కరించారు, బదులుగా బెవర్లీ యొక్క కనెక్షన్ మరియు అసలు ఫోన్ నంబర్ పునరుద్ధరించబడిందని ఒక ప్రకటనలో ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చింది.
ఫోన్ కంపెనీకి గ్లోబల్ అడిగిన ప్రశ్నలే సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడిందని ఆమె కుటుంబం నమ్ముతుంది.
అల్లార్డైస్ మాట్లాడుతూ, తన తల్లి ప్రపంచానికి తిరిగి కనెక్ట్ అయినందుకు సంతోషంగా ఉంది, అదే పరిస్థితిలో ఉన్న ఇతరులు అంత అదృష్టవంతులు కాకపోవచ్చు.
“ఖచ్చితంగా ఆమోదయోగ్యం కాదు,” ఆమె చెప్పింది.
“తమ కోసం వాదించడానికి ఎవరూ లేని మరియు వారు హాని కలిగించే ఇతర వృద్ధులకు ఏమి జరుగుతుంది? ఆ వ్యక్తులకు ఏమి జరుగుతుంది? ”
&కాపీ 2024 గ్లోబల్ న్యూస్, కోరస్ ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ ఇంక్ యొక్క విభాగం.
