ప్రయాణీకుల భద్రతపై విస్తృతమైన ఆందోళనను రేకెత్తించిన చిల్లింగ్ ఖాతాలో, గుర్గావ్కు వెళ్లే సమయంలో ఓలా క్యాబ్స్తో తన బాధాకరమైన అనుభవాన్ని పంచుకోవడానికి ఒక మహిళ ఇటీవల లింక్డ్ఇన్కి వెళ్లింది. డిసెంబర్ 20న మధ్యాహ్నం 1.30 గంటలకు జరిగిన ఈ సంఘటన, భారతదేశంలో రైడ్-హెయిలింగ్ సేవల భద్రత ప్రోటోకాల్లు మరియు జవాబుదారీతనం గురించి, ముఖ్యంగా మహిళా ప్రయాణికులకు సంబంధించిన తీవ్రమైన ప్రశ్నలను లేవనెత్తింది.
గుర్గావ్ వెళ్లే మార్గంలో క్యాబ్ టోల్ ప్లాజా దాటిన తర్వాత కష్టాలు మొదలయ్యాయి. కారణం ఏమిటని ప్రయాణికులు పదే పదే ఆరా తీసినా పట్టించుకోకుండా డ్రైవర్ చెప్పలేనంతగా వాహనాన్ని నెమ్మదించాడు. కొద్దిసేపటి తర్వాత, క్యాబ్కు ముందు ఉన్న ఇద్దరు వ్యక్తులు డ్రైవర్ను పక్కకు లాగమని సిగ్నల్ ఇచ్చారు. ప్రయాణీకులకు దిగ్భ్రాంతి మరియు ఆశ్చర్యానికి, డ్రైవర్ ఎటువంటి సందేహం లేకుండా వారి సూచనల మేరకు కారును రోడ్డు పక్కన పార్క్ చేశాడు.
ఈ అపరిచితులకు డ్రైవర్ ఎందుకు కట్టుబడి ఉన్నాడని ప్రయాణీకుడు అత్యవసరంగా ప్రశ్నించినప్పటికీ, ఆమె మౌనం వహించింది. బైక్లపై ఇద్దరు అదనపు వ్యక్తులు సంఘటనా స్థలానికి చేరడంతో పరిస్థితి మరింత తీవ్రమైంది, డ్రైవర్తో సహా మొత్తం ఐదుగురు వ్యక్తులు ఉన్నారు. ఈ భయంకరమైన పరిణామం నేషనల్ మీడియా సెంటర్కు సమీపంలో జరిగింది, ట్రాఫిక్ తక్కువగా ఉన్న రహదారిలో సాపేక్షంగా నిర్జనంగా ఉంది.
టెన్షన్ని జోడిస్తూ, డ్రైవర్ రహస్యంగా, “మేరీ కిస్ట్ పెండింగ్ హై” (నా ఇన్స్టాల్మెంట్ బకాయి ఉంది), పురుషులతో కొంత ఆర్థిక లావాదేవీలను సూచిస్తూ వ్యాఖ్యానించాడు. భయాందోళనకు గురైన ప్రయాణికుడు, డ్రైవర్ ట్రిప్ను కొనసాగించాలని పట్టుబట్టింది, కానీ ఆమె విన్నపం చెవిటి చెవిలో పడింది. బదులుగా, పురుషులు క్యాబ్ను సమీపించడం ప్రారంభించారు, వెంటనే చర్య తీసుకోవడం తప్ప ఆమెకు వేరే మార్గం లేదు. ధైర్యం తెచ్చుకుని, క్యాబ్కి కుడివైపున ఉన్న డోర్ను తెరిచి, సురక్షితంగా పరిగెత్తింది.
భయానక అనుభవాన్ని పెంచడానికి, ప్రయాణీకుడు Ola యాప్లోని SOS బటన్ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించాడు, కానీ అది పని చేయలేదు.
ఈ సంఘటన భారతదేశంలో రైడ్-హెయిలింగ్ సేవల భద్రత గురించి చర్చలకు దారితీసింది, ముఖ్యంగా ఒంటరిగా ప్రయాణించే మహిళలకు. ప్రయాణీకుడు ఓలా మరియు దాని CEO, భవిష్ అగర్వాల్ను ఆమె పరీక్ష ద్వారా హైలైట్ చేసిన భద్రతా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి తక్షణ మరియు ఖచ్చితమైన చర్యలు తీసుకోవాలని పిలుపునిచ్చారు. భద్రత అనేది కేవలం ఒక లక్షణం కాదని, దానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వాల్సిన ప్రాథమిక బాధ్యత అని ఆమె నొక్కి చెప్పారు.
ఈ ఘటనకు సంబంధించి ఓలా సమాచారం అందించిందా అని అడగడానికి ఎన్డిటివి మహిళను సంప్రదించింది. అయినప్పటికీ, దర్యాప్తు మరియు తదుపరి చర్యలు ఇంకా పెండింగ్లో ఉన్నాయని ఆమె ధృవీకరించింది.