కెమెరా సమస్య కారణంగా ప్రభావితమైన iPhone 14 ప్లస్ మోడల్‌ల కోసం Apple సర్వీస్ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రవేశపెట్టింది. ఐఫోన్ 14 ప్లస్ ఫోన్‌లలో తక్కువ శాతం వెనుక కెమెరా ప్రివ్యూను ప్రదర్శించని సమస్య ఉంది. ఈ సమస్య కారణంగా ప్రభావితమైన పరికరాలు ఏప్రిల్ 10, 2023 మరియు ఏప్రిల్ 28, 2024 మధ్య తయారు చేయబడ్డాయి.
స్పీకర్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న కొన్ని iPhone 12 మోడల్‌ల కోసం 2021లో చివరిగా ప్రకటించిన తర్వాత, కొన్ని సంవత్సరాలలో ఇది మొదటి iPhone సర్వీస్ ప్రోగ్రామ్. iPhone 14 Plus కోసం కొత్త సర్వీస్ ప్రోగ్రామ్ ఒక సంవత్సరం పాటు ప్రభావితమైన పరికరాల్లో కెమెరా సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
ఐఫోన్ 14 ప్లస్ వినియోగదారులు తమ క్రమ సంఖ్యను నమోదు చేయవచ్చు Apple వెబ్‌సైట్ వారి పరికరం ఉచిత రిపేర్‌కు అర్హత కలిగి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి. వారు సమస్యతో ప్రభావితమైతే, ఆపిల్ దాన్ని ఉచితంగా పరిష్కరిస్తుంది. అయితే, ఎటువంటి నష్టం జరగకపోతే మాత్రమే మరమ్మతు ఖర్చు లేకుండా ఉంటుంది.
మీ ఐఫోన్ 14 ప్లస్‌లో పగిలిన బ్యాక్ గ్లాస్ వంటి మరమ్మత్తు పూర్తి చేసే సామర్థ్యాన్ని దెబ్బతీసే ఏదైనా నష్టం ఉంటే, సేవకు ముందు ఆ సమస్యను పరిష్కరించాల్సి ఉంటుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, అదనపు మరమ్మత్తుతో సంబంధం ఉన్న ఖర్చు ఉండవచ్చు.
ఇంకా, ప్రోగ్రామ్ ఐఫోన్ 14 ప్లస్ మోడల్‌లను కొనుగోలు చేసిన అసలు తేదీ తర్వాత మూడేళ్లపాటు కవర్ చేస్తుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఇప్పటికే చెల్లించి ఉంటే లేదా వెనుక కెమెరా ప్రివ్యూను చూపకపోతే, మీరు వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు. ఈ ప్రోగ్రామ్‌కు అర్హత ఉందో లేదో ధృవీకరించడానికి ఏదైనా సేవకు ముందు Apple మీ పరికరాన్ని పరిశీలిస్తుంది. మరమ్మత్తును పూర్తి చేయడానికి మీకు క్రింది ఎంపికలు ఉన్నాయి:
- Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ను కనుగొనండి.
- Apple రిటైల్ స్టోర్‌లో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోండి.
- Apple రిపేర్ సెంటర్ ద్వారా మెయిల్-ఇన్ సేవను ఏర్పాటు చేయడానికి Apple మద్దతును సంప్రదించండి.
Apple మరమ్మత్తును “అసలు దేశం లేదా కొనుగోలు చేసిన ప్రాంతం”కి పరిమితం చేయవచ్చని లేదా పరిమితం చేయవచ్చని గమనించండి. అలాగే, మీరు ఈ సమస్యతో బాధపడుతున్న iPhone 14, iPhone 14 Pro లేదా iPhone 14 Pro Max పరికరాన్ని కలిగి ఉంటే, మీరు ఈ ప్రోగ్రామ్‌కు అర్హులు కారు.
