“ఆ చాప్ కూర్చోగలరా, మనం అనుకుంటున్నామా?” అని వార్విక్ హాస్పిటల్లోని అత్యవసర విభాగంలో సీనియర్ కన్సల్టెంట్ డాక్టర్ రాజ్ పావ్ను అడిగారు.
అతను తన 90 ఏళ్ల వయస్సులో ఉన్న ఒక రోగి గురించి మాట్లాడుతున్నాడు, అతను ఇంట్లో కుప్పకూలిన తర్వాత తీసుకువచ్చాడు, అక్కడ అతను చల్లగా మరియు గందరగోళంగా ఉన్నాడు.
ఇప్పుడు అతను స్థిరంగా ఉన్నాడు. అది మంచం తెరవగలదా?
“మేము అతన్ని కూర్చోబెట్టగలిగితే, అతను ఒక కుర్చీలోకి వెళ్ళవచ్చు మరియు అది అతని మంచాన్ని ఖాళీ చేస్తుంది” అని డాక్టర్ పావ్ చెప్పారు.
తీవ్రమైన ఫ్లూ సీజన్ NHSని ఒత్తిడికి గురిచేస్తున్నందున దేశంలోని ఆసుపత్రులలో వైద్యులు మరియు నర్సులు చేస్తున్న సంభాషణ ఇది.
డజనుకు పైగా ఆసుపత్రులు క్లిష్టమైన సంఘటనలను ప్రకటించాయి – వాటిలో కొన్ని దేశంలో అత్యుత్తమమైనవిగా పరిగణించబడుతున్నాయి.
ఈ వారం ప్రారంభంలో, BBC వార్విక్ ఆసుపత్రిని సందర్శించింది. ఇది సౌత్ వార్విక్షైర్ ట్రస్ట్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, ఇది దేశంలోనే అగ్రశ్రేణిలో ఒకటిగా ఉంది మరియు దాని నాలుగు ఆసుపత్రుల సజావుగా నడవడం పట్ల గర్వంగా ఉంది.
కానీ ఈ వారం కాసేలోడ్ విపరీతంగా ఉంది.
వార్విక్ హాస్పిటల్లో 375 పడకలు ఉన్నాయి మరియు ఒక సమయంలో ఊహించిన డిమాండ్ దాని కంటే దాదాపు 100 ఎక్కువగా ఉంది. మొట్టమొదటిసారిగా, ఇది ఒక క్లిష్టమైన సంఘటనను ప్రకటించవలసి వచ్చింది – NHSలో అత్యధిక హెచ్చరిక స్థాయి.
ఆసుపత్రి నిర్వాహకులు కాల్ చేసినప్పుడు BBC అక్కడే ఉంది. క్లిష్టమైన సంఘటనను ప్రకటించడం స్థానిక ఆరోగ్య వ్యవస్థకు విషయాలు చెడ్డదని హెచ్చరిక. తరచుగా, ఇది వైద్యులను తిరిగి నియమించడానికి మరియు కొత్త తాత్కాలిక వార్డు స్థలాన్ని సృష్టించడానికి ఆసుపత్రులను ఖాళీ చేస్తుంది.
రెండు రోజుల వ్యవధిలో, BBC వైద్యులు మరియు నర్సులు ఇలా చేయడం చూసింది: ఏ సురక్షిత సెట్టింగ్లలో రోగులకు చికిత్స చేయడానికి స్టాప్-గ్యాప్ పరిష్కారాలను కనుగొనడం.
అత్యవసర విభాగాలు నిండిపోవడంతో, అనారోగ్యంతో బాధపడుతున్న వారికి వారు కూర్చున్న కుర్చీల్లోనే చికిత్స చేయాల్సిన అవసరం ఉంది.
మరికొందరు అత్యవసర యూనిట్ల వెలుపల పార్క్ చేసిన అంబులెన్స్లలో గంటల తరబడి వేచి ఉండాల్సి వచ్చింది.
అటువంటి రోగి పెర్సీ, అతని 80లలో మరియు కాలేయ వైఫల్యాన్ని ఎదుర్కొంటున్నాడు. అతను అనారోగ్యంతో బాధపడుతున్నందున మరియు ఇటీవలి వారాల్లో బరువు తగ్గినందున అతను ఆసుపత్రికి వచ్చాడు.
వార్డులోని సీనియర్ రిజిస్ట్రార్ డాక్టర్ అరుణ్ జయకుమార్, పెర్సీ వంటి రోగులను తనిఖీ చేయడానికి పంపిన వైద్యులలో ఒకరు.
అంబులెన్స్లోకి ఎక్కి, అతనితో కొద్దిసేపు సంప్రదింపులు జరుపుతున్నాడు. పెర్సీని ఆసుపత్రిలో చేర్చడానికి అంతా చేస్తున్నామని అతను చెప్పాడు.
పెర్సీ బలహీనంగా తిరిగి నవ్వి, నిరీక్షణకు రాజీనామా చేశాడు.
అతన్ని ఆసుపత్రికి తీసుకువచ్చిన పారామెడిక్ కూడా రాజీనామా చేయబడ్డాడు: అతను ఈ సీజన్లో పెర్సీ వంటి కేసులను పుష్కలంగా చూశాడు.
అతను అంబులెన్స్ వెనుక హీటింగ్ను పెంచాడు మరియు డాక్టర్ జయకుమార్ బయటకు వచ్చి తలుపులు మూసే సమయంలో మళ్లీ కూర్చున్నాడు.
తిరిగి అత్యవసర విభాగంలో, వైద్యులు, నర్సులు మరియు కన్సల్టెంట్లు కొత్తగా వచ్చిన వారి కోసం స్థలాన్ని ఎలా తయారు చేయాలో చర్చిస్తారు.
హాస్పిటల్లో బెడ్లు పూర్తిగా ప్రీమియంలో ఉన్నాయి. చాలా మంది రోగులు వచ్చారు, అంబులెన్స్ ప్రవేశ ద్వారం దగ్గర ఒక గది “కూర్చోవడానికి సరిపోతుంది” అని భావించే వ్యక్తుల కోసం ఏర్పాటు చేయబడింది.
ప్రతి కుర్చీ ఆక్రమించబడింది.
“ఇది ఆదర్శం కాదు,” ఒక వైద్యుడు చెప్పారు. “కానీ ఇది సురక్షితం.”
పోర్టర్లు కుర్చీల్లో చికిత్స పొందుతున్న రోగులకు మరియు నర్సులు నేలపై మోకరిల్లి కాన్యులాస్ను తొలగించడానికి ఈ ఖాళీ స్థలం గుండా చక్రాల పడకలు వేయాలి. డ్రిప్ స్టాండ్లు గదిని తయారు చేయడానికి ముందుకు వెనుకకు షఫుల్ చేయబడతాయి.
డ్రిప్తో ఇప్పటికీ అతుక్కుని ఉన్న రోగిని ఒక నర్సు వీల్ఛైర్లో లూకి తీసుకెళ్లడం మనం చూస్తాము.
ఆమె కుర్చీని కారిడార్లో వదిలి రోగికి సహాయం చేస్తుంది. ఖాళీగా ఉన్న వీల్చైర్ని తరలించడానికి ఒక పోర్టర్ వచ్చి వెళ్తాడు.
నర్సు వెనక్కి తిరిగింది. “అది నా వీల్ చైర్,” ఆమె ఏడుస్తుంది.
మేము దానిని ఆమెకు తిరిగి పంపాము మరియు ఆమె నవ్వడం ప్రారంభిస్తుంది. “మీరు ఒక సెకను వారి నుండి మీ కన్ను తీయలేరు లేదా మరొక రోగి దానిలో ఉంటారు,” ఆమె చెప్పింది – సగం హాస్యం మాత్రమే.
మరోచోట, పెర్సీ మూడు గంటల నిరీక్షణ తర్వాత అంబులెన్స్ నుండి అత్యవసర విభాగానికి చేరుకుంటాడు.
“ఇది మరింత దిగజారుతోంది,” అతను కళ్ళు మూసుకున్నప్పుడు నవ్వుతూ చెప్పాడు – అయితే పెర్సీని వార్డులో చేర్చడానికి మరో 12 గంటలు పడుతుంది.
చివరకు అతనిని కదిలించడం మనం చూసినప్పుడు, అతను నొప్పితో తన మంచం మీద పడిపోతాడు, అనారోగ్యంతో ఉన్న గిన్నెను పట్టుకున్నాడు.
డాక్టర్ పావ్ తన రౌండ్ల సమయంలో క్యూబికల్లను తనిఖీ చేయడం, అతను ఎవరిని బెడ్ల నుండి కదలగలడో చూడడం.
అతనికి తలుపులు దాటి పూర్తి నిరీక్షణ గది ఉంది మరియు బయట నాలుగు అంబులెన్స్లు ఉన్నాయి.
అతను సందర్శించే చివరి క్యూబికల్లో ఒక స్త్రీ ఏడుస్తోంది. డాక్టర్ పావ్ ఆమె పరిస్థితిపై ఒక నర్సు నుండి ఒక అప్డేట్ను అందుకుంది మరియు కొంత మార్ఫిన్ను ఆర్డర్ చేసింది.
“మీరు సరైన స్థలంలో ఉన్నారు,” అతను రోగికి చెప్పాడు. “మేము మీ బాధను తీరుస్తాము.”
డాక్టర్ పావ్ మాకు ఇలా చెప్పారు: “ఇప్పుడు వచ్చే వ్యక్తులు గతంలో కంటే అనారోగ్యంతో ఉన్నారు. మరియు ఇక్కడ మేము వారిని త్వరగా బయటకు తీసుకురావడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాము.”
అతను రెండు రోజుల క్రితం గుండెపోటుతో అడ్మిట్ అయిన వ్యక్తి వద్దకు వెళతాడు, కానీ ఇప్పుడు చురుకుగా చికిత్స పొందలేదు. అతన్ని సురక్షితంగా తరలించగలరా, డాక్టర్ పావ్ ఆశ్చర్యపోతున్నాడు.
“ఇవి మేము బలవంతంగా తీసుకోవలసిన నిర్ణయాలు” అని అతను BBC కి చెప్పాడు.
“నేను హార్ట్ ఎటాక్ పేషెంట్ని వెయిటింగ్ రూమ్కి తరలించాలని ఆలోచిస్తున్నాను, అందుకే నేను అతని క్యూబికల్ని కలిగి ఉంటాను.”
మునుపటి రోజు మరొక రోగి డాక్టర్ పావ్ 24 గంటల తర్వాత కూడా వార్డులో మంచం కోసం వేచి ఉన్నాడు.
“ఇది చెత్త. ఇది జరగవలసినది కాదు,” డాక్టర్ పావ్ చెప్పారు. “ప్రజలు అత్యవసర విభాగంలో 27, 28 గంటలు గడపకూడదు.”
మేము ఆసుపత్రిలో ఉన్న సమయంలో ఒక సమయంలో గణాంకాలను ప్రదర్శించే స్క్రీన్ల బ్యాంకుకు తీసుకెళ్లాము.
అత్యవసర విభాగంలోని రోగులు మంచం కోసం దాదాపు 30 గంటలు వేచి ఉన్నారని మరియు ఆరు అంబులెన్స్లు బయట క్యూలో ఉన్నాయని ఇది చూపించింది. ఒకరు నాలుగు గంటలపాటు అక్కడే ఉన్నారు.
“ఇది నేను చూసిన చెత్తగా ఉంది,” అని ఒక వైద్యుడు చెప్పాడు.
సౌత్ వార్విక్షైర్ ట్రస్ట్ గురువారం జరిగిన క్లిష్ట సంఘటనను నిలిపివేసింది – ఇది 48 గంటల పాటు కొనసాగింది. అయితే ఆసుపత్రిపై ఒత్తిళ్లు ఇంకా తీవ్రంగానే ఉన్నాయని సిబ్బంది బీబీసీకి తెలిపారు.